Categorieën
Pagina's
Er zijn geen producten in de winkelwagen.
Menu

Wat zijn de verzendkosten?
Land: brievenbuspost: pakketpost:
Nederland € 2,95 € 6,95
Australië € 4,95 € 59,95
België € 3,95 € 13,95
Brazilië € 4,95 € 59,95
Bulgarije € 3,95 € 36,95
Canada € 4,95 € 59,95
Cyprus € 3,95 € 36,95
Denemarken € 3,95 € 23,95
Duitsland € 3,95 € 13,95
Estland € 3,95 € 36,95
Finland € 3,95 € 36,95
Frankrijk € 3,95 € 23,95
Griekenland € 3,95 € 36,95
Groot-Brittannië € 3,95 € 23,95
Hongarije € 3,95 € 36,95
Hong-Kong € 4,95 € 59,95
Ierland € 3,95 € 36,95
India € 4,95 € 59,95
Israël € 4,95 € 59,95
Italië € 3,95 € 23,95
Kroatië € 3,95 € 36,95
Letland € 3,95 € 36,95
Litouwen € 3,95 36,95
Luxemburg € 3,95 € 13,95
Maleisië € 4,95 € 59,95
Malta € 3,95 € 36,95
Monaco € 4,95 € 59,95
Nieuw-Zeeland € 4,95 € 59,95
Noorwegen € 4,95 € 59,95
Oostenrijk € 3,95 € 23,95
Polen € 3,95 € 36,95
Portugal € 3,95 € 36,95
Roemenië € 3,95 € 36,95
Rusland € 4,95 € 59,95
Slovenië € 3,95 € 36,95
Slowakije € 3,95 € 36,95
Spanje € 3,95 € 23,95
Tsjechië € 3,95 € 36,95
Verenigde Staten € 4,95 € 59,95
Zweden € 3,95 € 23,95
Zwitserland € 4,95 € 59,95
  Kan mijn bestelling ook later bezorgt worden?
Ja, dat is mogelijk. Wij kunnen niet precies een datum prikken met u. Maar bent u bijvoorbeeld van 7 augustus t/m 14 augustus met vakantie, dan kunnen wij uw bestelling wel pas na die datum ter verzending aanbieden. Wilt u hiervan gebruik maken vermeld dit dan tijdens uw bestelling bij 'opmerking'.
  Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Iedere bestelling kan, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden of doorgestuurd naar ons magazijn, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Zodra uw verzoek tot annulering door ons bevestigd is, mag u deze als ontvangen beschouwen. Indien u uw geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, zal Brickplaza.nl u zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen terugbetalen.
         
Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt bij ons betalen middels iDEAL, MasterCard, Visa, PayPal, V PAY, MisterCash of Vooraf overmaken*.

*Vooraf overmaken kan uw bestelling vertragen. Uw bestelling wordt in behandeling genomen nadat uw betaling is bijgeschreven op onze bankrekening.
  Verkopen jullie ook Duplo Stenen en Onderdelen?
Nee, wij richten ons alleen op de verkoop van de 'kleine' Lego stenen en onderdelen.
  Zijn de losse stenen en onderdelen nieuw?
Op BrickPlaza.nl worden alleen nieuwe producten aangeboden. Wij verkopen dus geen gebruikte losse stenen en onderdelen.
         
Wat is de levertijd?
Voor Nederland: 1 tot 10 werkdagen.
Voor Europa: 1 tot 15 werkdagen
  Wie bezorgt mijn bestelling?
Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van de diensten van PostNL en DHL.

  Kort na mijn bestelling is de prijs van het door mij gekozen artikel gezakt. Heb ik nu recht op geldteruggave?
Nee, u betaald gewoon de prijs die op het moment van de bestelling vermeld werd.
         
Wat te doen bij een klacht?
Neemt u dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@brickplaza.nl.
  Krijg ik ook de verzendkosten terug als ik iets retour stuur?
Nee, als u uw bestelling retour stuurt krijgt u de verzendkosten van uw ontvangen pakket niet terug.
De verzendkosten van het retoursturen zijn wel voor onze rekening, deze zijn gelijk aan de verzendkosten die u eerder aan ons betaalde en worden na goede ontvangst van uw retourzending samen met het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
Kort samengevat; u krijgt na goede ontvangst van uw retourzending hetzelfde bedrag teruggestort als wat u eerder aan ons betaalde.
  Kan ik artikelen ruilen?
Nee, u kunt bij ons geen artikelen ruilen. Het is bij ons alleen mogelijk uw bestelling retour te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen.
         
Hoe stuur ik iets retour?
Als u uw bestelling retour wilt sturen, volgt u dan onderstaande stappen:
- U kunt uitsluitend de hele bestelling retourneren.
- Het product dient onbeschadigd, in originele ongeopende verpakking teruggezonden te worden.
- Het originele factuur dient mee teruggezonden te worden.
- Het verzendrisico van het terugsturen zijn voor de klant.
- Als uw bestelling bij u is afgeleverd, heeft u veertien dagen de tijd om de gehele bestelling te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief. Na retourneren van de gehele bestelling zal het retour te ontvangen bedrag (inclusief verzendkosten voor het retoursturen) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen teruggestort worden op uw rekening.
- Bij klachten of beschadiging (tijdens transport), dient u eerst per e-mail contact op te nemen met Brickplaza.nl

Voldoet u aan bovenstaande voorwaarden? Stuur dan uw pakket naar:

Brickplaza.nl retouren
Meidoornhof 15
2678 RD De Lier
  Aan welke landen leveren jullie?
Wij leveren aan:
- Nederland
- Australië
- België
- Brazilië
- Bulgarije
- Cyprus
- Denemarken
- Duitsland
- Estland
- Finland
- Frankrijk
- Griekenland
- Groot-Brittannië
- Hongarije
- Hong-Kong
- Ierland
- India
- Israël
- Italië
- Kroatië
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Maleisië
- Malta
- Monaco
- Nieuw-Zeeland
- Noorwegen
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Roemenië
- Rusland
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje
- Tsjechië
- Verenigde Staten
- Zweden
- Zwitserland
  Waar kan ik de ervaringen van andere klanten vinden?
Hiervoor zijn wij aangesloten bij The Feedback Company



| Meer

 
BrickPlaza.nl
Meidoornhof 15
2678 RD De Lier
Nederland
KvK-nummer: 272.752.92
BTW-nummer: NL17.98.66.205.B01
Telefoonnummer: 0174 503471
E-mail: 
info@brickplaza.nl
 
 
© Copyright BrickPlaza.nl  2012 - 2018

LEGO, the LEGO logo, the Minifigure, and the Brick and Knob configurations are trademarks of the LEGO Group. © 2017 The LEGO Group